NINJAYA INSIDE REPORT
第一屆 忍者屋（NINJAYA）員工與兼職大會
挑戰高標準的學生們與傳承的專業精神
聚集於一流環境的次世代專業人才
在京都東山格調高雅的空間「THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO」，舉辦了忍者屋（NINJAYA）第一屆員工與兼職的聯合大會。
本次大會絕非單純的聯誼。這是為了讓肩負忍者屋未來的學生兼職，與活躍在第一線的專業員工齊聚一堂，在相同的視角下共享「款待的標準」而展開的具體議程。
大會當日的流程 ── 志向的共享與團隊編制
1 充滿熱情的自我介紹與演講
大會由全體參與成員的自我介紹揭開序幕。聚集在忍者屋的學生們，其動機不僅僅是「想在京都工作」。無論是想活用流利的外語能力吸引全球旅客的人、想深入探究京都歷史並用自己的語言傳達的人，還是為了將來的職業生涯而想磨練「真正的傳達能力」的人，每個人都抱持著極高的志向與成長意願。
他們用自己的話語所發表的演講，充滿自信，遠遠超越了學生的框架。「親手創造留在客人人生記憶中的最美好時光」的決心蘊含在每一句話中，讓整個會場瞬間被熱情包圍。
隨後第一線員工的演講，也並未將他們視為單純的打工族，而是作為同樣的「款待專業人士」來迎接，充滿了敬意與期待。
2 下半年新團隊結成 ── 以顧客滿意度為目標的團隊戰
接著發表了下半年的新團隊編制。本次的特點是，由兼職成員中自發選出「隊長」，建立了透過團隊對抗來互相提升實力的架構。
忍者屋的評估指標，絕不僅僅是單純的營業額數字。最被重視的是「以口碑為首的顧客滿意度評價」。能讓客人感到多麼喜悅，其過程將決定團隊的勝負。發表後，成員們立刻就具體戰略展開了熱烈的討論。
代表總結 ── 用行動展現「專業的標準」
在大會的尾聲，由代表稻場進行了關於「業餘與專業的決定性差異」的總結。
不斷追問「為什麼？」的思考力與做筆記的習慣
面對客人的提問，若只能回答表面的知識，那便是業餘。專業的俥夫，對於一個景點必須具備「能從8個不同角度，有邏輯地展開導覽的知識」。
如果今天有回答不出來的問題，應立即做筆記，並在當天調查清楚。維持現狀就是衰退。今天的自己要戰勝昨天回答不出來的自己。重複這種習慣，將直接帶來成長。
【當日的真實情況】不憑言語，而是以行動展現的身影
當稻場講述這個「做筆記的重要性」時，會場的學生們察覺到了一個事實。
自稱「對記憶力很有自信」的代表稻場本人，其實在大會期間，持續將學生或成員發出的任何一句不經意的關鍵字或意見，全部記錄在手邊的手機與筆記本中。
擁有業界頂尖實績的人，比任何人都徹底地實踐著基本功。親眼目睹這個事實，學生們對待工作的態度瞬間提升了一個層次。
為了掌握壓倒性實力的指導環境
忍者屋的學生們能擁有如此高的標準，是因為展現背影的指導陣容，正是人力車業界的實績保持者。我們透過獨特的教育體制，鍛鍊「款待的精神」。
稻場 康祐
代表 / 頂尖銷售
- 人力車業界 歷代營業額 各月、全年皆為日本第一
- 擁有京都市認證通譯案內士資格
- 於夏威夷取得航空器駕駛執照
國友 卓槙
觀光事業部 負責人
- 顧客滿意度綜合評價（問卷回收率等）歷代日本第一
- 曾遊歷國內外觀光地的全球專家
每週一次的「京都檢定一級保持者定期講座」
正因為是由出身大型企業的歷代第一、第二名聯手打造的環境，才能提供的教育體制。透過每週一次邀請京都檢定一級保持者進行專業講座，讓成員具備紮實的知識與素養。
在社會中獲得高度評價的強大實績
忍者屋 負責人：內海 幸介
在忍者屋每天進行的「1分鐘內準確傳達的訓練」、「對顧客滿意度的追求」、「邏輯思考」，將直接成為在社會上獲得高度評價的強大實績（求職優勢）。活生生的證明，就是年輕的負責人內海。
- 在AbemaTV「Career Draft（求職節目）」中獲得500人中的第1名
- 學生時代作為第一名的演講者，獲得節目史上最多的65家公司內定
自發傳承的「手拭巾」文化
在擁有高標準的團隊中，大會結束後發生了學生們自發行動的事件。
過去，負責人國友曾將「手拭巾」作為專業的象徵贈予第一期生。為了不讓這份文化中斷並傳承下去，第一期生們自己挑選、購買了新的手拭巾，並自發地贈予新加入的第二期生。
這並非公司的指示，而是學生們自己詮釋理念並付諸行動的事實。忍者屋的兼職成員，正成長為能以與經營層相同的視角來創造組織文化的存在。
在這個團隊中，共同磨練實力。
忍者屋（NINJAYA）正在招募不甘於僅僅是打工，而是希望能掌握在社會上通用的能力與「款待精神」的新成員（俥夫）。
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