プライバシーポリシー

株式会社KAGARIBI（以下「当社」）は、当社が提供するサービス（忍者屋、KAGARIBI CLUB等）において収集した個人情報を、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。 お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主に以下のような場合に個人情報をお預かりします。

• サービス（人力車、ガイド等）のご予約、お見積り、お問い合わせ時
• 会員制コミュニティ（KAGARIBI CLUB）への会員登録、サブスクリプションのお申し込み時
• アンケート、キャンペーン、イベント等へのご応募・ご参加時
• 当社が運営するオンラインストア（KAGARIBI Selection等）での商品ご購入時

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

主な利用目的 サービスの提供および運営 ご予約の確認、配車手配、決済処理、商品の発送、会員向けサービスの提供（優待の発行、限定コンテンツの配信等）のため。 カスタマーサポート お問い合わせへのご返答、ご案内、アフターサービス、緊急時のご連絡のため。 サービスの向上およびマーケティング お客様の利用状況の分析、新サービス・商品の開発、および当社や提携先（サポーター企業）のサービスに関する情報提供（メールマガジン等）のため。 文化保護活動（寄付）の遂行 KAGARIBI CLUBを通じた寺院や文化財への支援金（パトロネージュ）を正確に処理・報告するため。 3. 個人情報の第三者提供について 当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合（配送業者など。この場合、委託先に対して適切な監督を行います）。
• KAGARIBI CLUBにおいて、お客様が優待を利用される際、当該サポーター企業（店舗・施設）に対して予約や利用確認に必要な最小限の情報を提供する場合。

4. クレジットカード情報の取り扱いについて

当社が提供するサービスおよび「KAGARIBI CLUB」におけるクレジットカード決済等は、すべて決済代行会社（Square等）のシステムを通じて安全に行われます。そのため、お客様のクレジットカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード等）は当社システムを通過・保持することは一切なく、当社サーバー内には保存されません。

5. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

6. Cookie（クッキー）等の利用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、アクセス状況の解析（Google Analytics等）、および適切な広告配信のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにはお客様のお名前や連絡先等の個人を特定する情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求につきましては、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社

株式会社KAGARIBI

所在地

〒606-8342京都府京都市左京区岡崎最勝寺町 6-4

代表者

代表取締役社長 稲場 康祐

お問い合わせ

ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。お問い合わせフォームへ